首頁(yè)大小便智能護理機器人常見(jiàn)故障如何排除？
| 故障現象 | 故障原因 | 排除方法 |
| 插入電源后，按開(kāi)/關(guān)鍵機器無(wú)反應 | 1、插座不通電 | 檢查插座是否通電，換通電插座 |
2、漏電保護插頭復位鍵未按下復位鍵 |
按下復位鍵 | |
| 3、漏電保護插頭損壞 |
找售后更換漏電保護插頭 |
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| 4、保險絲熔斷 | 找售后跟換保險絲 | |
| 凈水桶漏水 | 1、未旋緊水桶蓋 | 旋緊水桶蓋 |
2、單向閥密封圈損壞 |
重新安裝密封圈 | |
| 3、旋轉蓋密封圈損壞 | 重新安裝密封圈 | |
| 4、水桶殼體破損 | 找售后更換水桶 | |
| 污水桶漏水 |
1、污水桶殼體破損 | 找售后更換水桶 |
機器停止工作 |
1、機器故障 | 根據顯示屏上顯示內容及語(yǔ)音報警信息進(jìn)行排除 |
連接軟管接頭處漏水 |
1、主機接頭旋緊或未擰緊螺釘 |
旋緊接頭和擰緊螺釘 |
| 2、O型圈未裝入或裝偏 | 將O型圈正確放入溝槽內 |
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機器運行，排泄物無(wú)法正常收集 |
1、管道堵塞 | 清理管道 |
| 2、管道密封不良 | 找售后排除 | |
| 3、除臭過(guò)濾器堵塞 | 更換除臭過(guò)濾器 | |
| 工作頭不噴水 | 1、加熱水箱過(guò)濾網(wǎng)堵塞 | 用清水清洗過(guò)濾網(wǎng) |
| 2、水管堵塞 | 找售后維修 |
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| 水不加熱 | 1、加熱器燒壞 | 找售后維修 |
| 2、控制板損壞 | 找售后維修 | |
| 工作頭與軟管接頭處漏水 | 1、管接頭處漏水 | 正確對接軟管和工作頭，搭扣鎖死 |
| 2、軟管接頭處密封圈老化 | 更換密封圈 | |
| 主機機內漏水 | 1、機內連接水管損壞 | 找售后排除 |
| 2、機內水管緊箍件松動(dòng) | 找售后排除 | |
| 排出氣體臭味大 | 1、空氣凈化器件損壞 | 更換 |
| 2、活性炭濾網(wǎng)失效 | 更換 | |
| 工作頭與人體貼合時(shí)有側漏 | 1、貼合不緊密 | 檢查人體與工作頭貼合是否精密 |
| 2、包褲松脫 | 檢查包褲是否有松脫 | |
| 肛門(mén)沖洗不干凈 | 1、工作頭未居中放在人體私處 | 工作頭居中放在人體私處 |
| 2、大便量較少，未落入便腔中 | 工作頭拆除前需手動(dòng)執行1次大便流程 |
大小便智能護理機器人使用需注意哪些事項？
1、嚴禁向凈水桶內添加超過(guò)40度的熱水，避免沖洗過(guò)程中給使用人帶來(lái)體感不適及燙傷皮膚；??
2、清潔機器必須先拔掉電源；不能使用有腐蝕性液體清潔機器；?
3、使用過(guò)程中如有遇使用人體質(zhì)或穿戴不當引起皮膚發(fā)紅、破損必須停止使用；
4、機器使用中避免接觸到易燃物及避免靠近火源；
5、清水桶內只能添加清水，當機器超過(guò)3天未使用必須將凈水桶及熱水箱內水排出（參考排水流程圖）；?
6、避免有水進(jìn)入到機器內部，以防機器損壞或有觸電危險；?
7、非專(zhuān)業(yè)人員或廠(chǎng)家指導維修人員不可拆機維修（機器后背蓋有警示標）
大小便智能護理機器人需要日常維護保養嗎？
需要，*以下保養環(huán)節不可在使用過(guò)程中進(jìn)行；需斷電狀態(tài)下保養*
1、每隔一段時(shí)間(一個(gè)周左右)取出加熱水箱隔板，用干凈抹布擦拭加熱水箱表面及加熱水箱隔板，以清除水苔等附著(zhù)污物。
2、機器長(cháng)時(shí)間不使用時(shí)，請拔下漏電保護插頭，清空凈水桶、污物桶，同時(shí)將加熱水箱中的水放掉。
3、每隔半年時(shí)間需更換一次除臭組件盒，以達到最佳的空氣凈化效果。
4、軟管組件、工作頭建議每6個(gè)月更換1次。
5、機器如有.超過(guò)一個(gè)月不使用請插電開(kāi)機通電10分鐘，確保機子內部電路板性能穩定。
6、機器每?jì)蓚€(gè)月要進(jìn)行漏電保護測試；（要求：在未佩戴使用到人體情況下，通電開(kāi)機狀態(tài)中按一下電源插頭漏電保護開(kāi)關(guān)上的黃色測試鍵進(jìn)行漏電保護測試，如有斷開(kāi)電源說(shuō)明漏電保護功能正常，如不能斷開(kāi)電源請不要再使用機器并及時(shí)封存和反饋給經(jīng)銷(xiāo)商或廠(chǎng)家。）
7、主機管道接口、管道組件兩端接口、工作頭接口帶密封圈的管口如遇到接插困難情況下可在密封圈外圍涂抹洗潔精或硅油進(jìn)行潤滑；機器使用階段不定時(shí)檢查各個(gè)接口密封圈是否脫落、變形、破損，如有需更換密封圈
大小便智能護理機器人有側漏怎么辦？
1、檢查包褲、紙尿褲、工作頭穿戴是否貼身；如有穿戴不貼身請重新穿戴
2、使用過(guò)程需平躺臥床，大小便時(shí)側臥不超過(guò)30度
3、如有少量側漏可操作機器手動(dòng)模式下進(jìn)行烘干
大小便智能護理機器人大便沖洗不干凈怎么辦？
1、需在手動(dòng)模式按“清洗”鍵進(jìn)行多一次大便沖洗處理過(guò)程；
2、打開(kāi)穿戴好的包褲，用刷子清潔工作頭上大便并手動(dòng)操作機器“清洗”鍵進(jìn)行工作頭清洗，清洗干凈后再重新穿戴好工作頭；或拆卸下工作頭進(jìn)行洗刷清潔。
大小便智能護理機器人自動(dòng)模式下處理一次大小便需要多長(cháng)時(shí)間？
1、自動(dòng)大便一次用時(shí)：15分鐘?
2、自動(dòng)小便一次用時(shí)：12分鐘
大小便智能護理機器人大小便感應的工作原理？
1、小便感應原理：小便感應點(diǎn)感應到尿液阻值并通過(guò)內部電壓比較來(lái)判斷是否為小便。
2、大便感應原理：集便倉底有4個(gè)紅外感應點(diǎn)，通過(guò)任意1個(gè)感應點(diǎn)發(fā)射紅外光再由大便反射到感應點(diǎn)來(lái)判斷是否有大便。
大小便智能護理機器人安全嗎？有哪些安全保護？
絕對安全。主要有以下方面的安全防護：
護理機器人在用電有三重安全保護：
1.帶漏電保護插頭，漏電流≥10mA時(shí)，本產(chǎn)品能在100毫秒以?xún)瓤焖僦袛嚯娫?，既能保護人生安全，又能保護電器設備免受損壞。
2.強弱電分離，強電板和主板在主機內分布不同位置；輸出到管道線(xiàn)12V低電壓。
3.主機和工作頭通過(guò)無(wú)線(xiàn)供電方式；保證人體和設備之間絕對隔離，做到機器絕對安全。
護理機器人內置多路傳感器，可以實(shí)時(shí)的確保水溫、風(fēng)溫、水壓的監測并能夠通過(guò)物理方式及軟件算法進(jìn)行保護，確保使用人安全和體驗舒適。
大小便智能護理機器人凈水桶裝滿(mǎn)自動(dòng)模式下可以沖洗多少次大小便？
自動(dòng)大便模式下可沖洗4-5次，自動(dòng)小便模式下可沖洗9次。
大小便智能護理機器人哪些人群禁用？
嚴重便秘、嚴重痔瘡、嚴重肛瘺、臀部嚴重褥瘡、狂躁好動(dòng)者、皮膚特別脆弱者及無(wú)導尿管和尿量檢測人群等。